Confidencial
SR MANAGER OPERATIONS
OBJETIVO DEL PUESTO
Liderar, dirigir y controlar las actividades diarias (personal y operaciones) de la planta. Gestionar una planta de esterilización de óxido de etileno (OE) como fuente de ingresos. Asegurar la eficiencia del flujo de procesos y materiales, de acuerdo con las normas de control de calidad. Maximizar la utilización de la capacidad. Garantizar la implementación de los sistemas y recursos adecuados para cumplir con los cronogramas de procesamiento a tiempo y que la operación cumpla con los POE, las buenas prácticas de fabricación actuales, la norma 21 CFR Parte 820, las normas IS011135 e IS013485, así como con los procedimientos de seguridad, garantizando la seguridad de todos los operadores y el equipo.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
1. Establece una estructura organizativa asignando responsabilidades, delegando autoridad y seleccionando, orientando y capacitando a sus subordinados directos.
2. Lidera al personal de la organización de las instalaciones mediante la capacitación, el asesoramiento, la movilización y la aplicación de medidas disciplinarias según sea necesario; planifica, supervisa y evalúa los resultados del trabajo; dirige y mantiene actividades diseñadas para lograr y mantener una alta moral de los empleados; fomenta la cooperación intradepartamental e interdepartamental.
3. Logra los objetivos financieros mediante la preparación del presupuesto operativo, la programación de gastos, el análisis de variaciones, la recopilación y el estudio de costos e iniciando acciones correctivas; solicitando asistencia financiera interna según sea necesario.
4. Garantiza un entorno de trabajo seguro, limpio y protegido mediante el establecimiento y la aplicación de procedimientos, normas y reglamentos; iniciando solicitudes de capital fijo; supervisa periódicamente todos los sistemas y procedimientos de seguridad relacionados con la producción. Dirige las reuniones de seguridad de la planta que evalúan la maquinaria, los equipos y las condiciones de trabajo.
5. Cumple con los requisitos de procesamiento gestionando al personal de producción de la manera más eficaz; supervisa las medidas de mantenimiento preventivo predeterminadas diseñadas para minimizar el tiempo de inactividad relacionado con los equipos; garantiza el desarrollo de un plan adecuado para los requisitos de cobalto y/o óxido de etileno de la manera más económica.
6. Garantiza el cumplimiento de los procedimientos de calidad corporativa iniciando y supervisando los programas de capacitación relacionados.
7. Garantiza el cumplimiento de todas las regulaciones corporativas, federales, estatales y locales, así como de los requisitos de licencia, manteniéndose al tanto de los requisitos actuales y en desarrollo; implementando y supervisando programas y procedimientos internos de cumplimiento; y asegurándose de que las visitas a la planta para los reguladores externos se realicen correctamente.
8. Minimiza y resuelve las quejas y reclamos internos con la asistencia del Vicepresidente de Operaciones y en contacto con Recursos Humanos, si corresponde.
9. Brinda protección a los empleados promoviendo la protección personal y proporcionando dispositivos de monitoreo en áreas de riesgo, según lo exijan las normas de seguridad.
10. Dirige y administra las actividades comerciales actuales y nuevas mediante el desarrollo de planes y estrategias para satisfacer los requisitos de los clientes y maximizar las ganancias; ofrece visitas a las instalaciones a clientes actuales o potenciales; dirige auditorías internas, regulatorias o de clientes.
12. Cumple con los requisitos de los clientes gestionando las operaciones de la planta de acuerdo con la política establecida de la empresa. Dirige y coordina todas las actividades dentro de la planta: coordina los requisitos con el Vicepresidente de Planta.
13. Supervisa la implementación de planes y estrategias mediante la recopilación, el análisis y la preparación de informes para su revisión por parte de la gerencia correspondiente de la empresa.
14. Minimiza y resuelve las quejas externas relacionadas con el negocio, manteniéndose en contacto con el personal de Calidad de la División y el personal de las instalaciones para investigar y resolver los problemas de los clientes.
15. Promueve y protege la reputación de la empresa participando y representándola en actividades comunitarias locales.
16. Se esfuerza por la mejora continua analizando formas nuevas o alternativas de mejorar las operaciones; incorpora las sugerencias del personal en el análisis respondiendo a las actividades de auditoría de manera constructiva y utiliza los hallazgos para mejorar las operaciones siempre que sea posible.
17. Contribuye al trabajo en equipo actuando de acuerdo con las directrices del Código de Conducta Empresarial de Medline.
17. Contribuye al trabajo en equipo actuando de acuerdo con las directrices del Código de Conducta Empresarial de Medline, las BPM y otras directivas; apoya las directivas y decisiones de la alta dirección y cumple con otras funciones que le sean asignadas.
18. Mediante la revisión de todos los procedimientos de informes y transacciones, garantiza la integridad de los informes financieros y los procedimientos transaccionales.
19. Se comunica de manera eficaz utilizando prácticas comerciales aceptadas de manera cortés y profesional para brindar respuestas oportunas y precisas, así como ofertas de asistencia orientadas al servicio.
20. Protege la información confidencial de la empresa almacenándola, recuperándola y distribuyéndola adecuadamente solo a las personas autorizadas.
PERFIL PROFESIONAL
– Mínimo de cinco (10) años de experiencia en gestión general u operativa o 3 años en operaciones de esterilización.
Gestión con experiencia en ISO y/o BPM y enfoque en la atención al cliente.
– Se valorará la experiencia en esterilización de productos farmacéuticos o dispositivos médicos, o 5 años de experiencia en gestión de normativas de control de calidad en el sector aeroespacial u otros sectores críticos.
– Gestión de personal y equipos de trabajo
– Se requiere experiencia en Microsoft Word, Excel y PowerPoint. Se prefiere certificación Lean Six Sigma Black Belt o Lean Manufacturing.
3.0 PERFIL PROFESIONAL:
– Capacidad para influir en las opiniones, actitudes o juicios de los demás. Generalizar, evaluar y tomar decisiones en situaciones de estrés.
– Inglés Avanzado / Fluido
– Licenciatura en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Química u otra ingeniería.
– Preferiblemente maestría.
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