Confidencial
Su función y responsabilidades:
• Junto con sus colegas internacionales, será responsable del amplio soporte de América del Norte y del Sur de nuestro sistema SAP global en el área de salida (módulo SD)
• Se centrará especialmente en la implementación exitosa de los requisitos del cliente.
Esto incluye conexiones EDI, conceptos de entrega, formularios, etiquetas, procesos de facturación, etc.
• Durante un proyecto de implementación, será responsable de la determinación, realización, prueba y validación de estos requisitos del cliente.
• Dentro de su equipo, también instruirá y apoyará a nuestros usuarios clave locales como soporte de segundo nivel con el objetivo de resolver problemas de manera ágil y rápida.
• Para resolver problemas de manera sostenible, también realizará análisis de errores y creará conceptos para las optimizaciones del sistema correspondientes.
• Ayudar a mejorar nuestra base de conocimientos existente
• Trabajar de forma independiente en equipos locales y multinacionales
• Participará y ejecutará casos de prueba durante nuestras pruebas de integración global
• Está estrechamente alineado con nuestros equipos de implementación de S/4 HANA para poder brindarles soporte en los casos requeridos y garantizar la transferencia de conocimiento en ambas direcciones
Tus habilidades y fortalezas:
• Educación superior en el campo técnico, comercial o afines (Logística)
• La fluidez en Inglés
• > 5 años de experiencia en procesos logísticos preferidos en la industria automotriz
• Experiencia con SAP R/3 o S/4 principalmente dentro del módulo SD y/o procesos multifuncionales
• Fuertes habilidades de coordinación
• Aporta resiliencia, espíritu de equipo, pensamiento conceptual, experiencia práctica en apoyo y un alto grado de fuerza de comunicación
• Además, está interesado en capacitar a otros para que entiendan nuestros procesos y supervisarlos sobre cómo usar el sistema
• Forma de trabajar independiente, estructurada y orientada a la solución.
• Está interesado en aprender cosas nuevas
• Manejo seguro de aplicaciones informáticas conocidas (M365, etc.)
• Alemán y otros idiomas son una ventaja
• Disponibilidad para viajes de negocios (< 10 % del tiempo de trabajo)